MrWest Casino ist ein Online-Glücksspielanbieter, der 2018 gegründet wurde und seitdem einen Namen in der Glücksspielbranche gemacht hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Malta mit einer Außenstelle in Großbritannien. Die Firma ist unter der Lizenz von Malta registriert, die Nummer lautet MGA/B2C/349/2017.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsbereich bei MrWest Casino ist sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Der Anwender Casino muss lediglich einige Grunddaten wie Name, Geburtsdatum und Adresse eingeben, um sich als neuer Spieler registrieren lassen. Danach erhält der Nutzer einen Link zur Bestätigung seines E-Mail-Kontos. Die Aktion ist eine Sicherheitsmaßnahme des Unternehmens, um Betrugsversuche zu verhindern.

Kundenkonto

Nach einer erfolgreichen Registrierung kann sich jeder Benutzer im Online Casino anmelden und ein Kundenkonto erstellen. Jedes Konto wird mit einem individuellen Nutzercode versehen, der zum Einloggen benötigt wird. Die Anmeldung ist immer kostenlos und nicht von Beträgen abhängig.

Der Zugriff auf das Kundenkonto bietet einen Überblick über alle Spieleinlagen, -auszahlungen sowie die gesamten Bankgeschichten des Nutzers. Der Kunde hat in der Regel freie Wahl bei den zu wählenden Zahlungsmethoden. Es ist jedoch wichtig darauf hinzuweisen, dass bei einem Umsatz von 0 € nicht ausgezahlt werden kann.

Bonussystem

Das Bonussystem bei MrWest Casino zeichnet sich durch seine Vielfalt aus. Der Neukundenbonus beträgt in der Regel 100 % bis zu einer Höhe von 500 Euro, dazu kommen weitere Freispiele mit einem Wager-Beitrag von 40 mal den Bonusbetrag hinzu. Für die Auszahlung des Bonusbetrages ist ein Mindesteinzahlungspflicht erforderlich.

Für bestehende Kunden gibt es immer wieder Aktionen und Angebote, wie zum Beispiel “Rollenback” oder Sonderaktionen bei bestimmten Spielen. Diese Angebote können über das Spielerkonto abgerufen werden und sind im Spielerprofil hinterlegt.

Zahlungsmöglichkeiten

MrWest Casino bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen. Zu den verfügbaren Optionen gehören:

• Kreditkarten (VISA, Mastercard)
• E-Wallets (Skrill, Neteller, PayPal)
• Online-Banking
• Banküberweisung

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro bei Zahlungen per Kreditkarte oder E-Wallet, online-banking betragen die Transaktionsgebühren in der Regel 2 % des Einzahlungsbetrages. Die Auszahlung von Gewinnen wird mit mindestens 20 € und höchstens 5.000 Euro pro Woche durchgeführt.

Spielkategorien

Das Spielangebot bei MrWest Casino umfasst eine breite Palette an Glücksspielen, darunter:

• Slots (u.a. Book of Ra, Gonzo’s Quest)
• Roulette
• Blackjack
• Video Poker
• Baccarat

Die Auswahl der Spiele wird ständig erweitert und um neue Angebote ergänzt.

Softwareanbieter

Das Online Casino verfügt über eine große Zahl an Softwarepartnern für die Bereitstellung seiner Spiele, darunter:

• NetEnt
• Microgaming
• Evolution Gaming

Diese Softwareprovider stellen sicher, dass alle Spiele hochwertig und fair sind. Ein Teil der Spielautomaten ist auch als Live-Spiel ausgestattet.

Mobile Version

Eine Mobile App gibt es leider nicht. MrWest Casino kann jedoch in einem Webbrowser auf dem Tablet oder Smartphone bespielt werden. Die Webseite selbst verwendet Responsive-Design, um den Betrieb über verschiedenen Mobilgeräten sicherzustellen. Der Benutzerfreundlichkeit hat hier die erste Priorität.

Sicherheit und Lizenz

Die Sicherheit des Unternehmens ist ein wichtiger Punkt bei MrWest Casino. Es gibt verschiedene Schritte, die das Unternehmen trifft, um seine Kunden zu schützen:

• Verschlüsselte Kommunikation (SSL)
• Regulierung durch EU-Länder
• faire Spiele

Ebenfalls sehr wichtig für einen seriösen Anbieter ist eine entsprechende Lizenz. MrWest Casino hat sich auch hier in den Griff bekommen und erfüllt alle Auflagen der Malta Gaming Authority, einer autoritären Institution im Bereich Glücksspiel.

Support

Der Support bei MrWest Casino ist ebenfalls sehr gut ausgefallen. Die Benutzer haben die Möglichkeit, über E-Mail oder per Telefon eine Frage zu stellen, das Personal reagiert in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

In manchen Fällen bieten sich auch Live-Support-Foren an. Das Online-Casino bietet daher jederzeit eine schnelle und effektive Unterstützung bei allen Fragen.

Usererfahrung

Die User-Erfahrung ist sehr positiv zu hinterlassen, viele Nutzer lobten die einfache Navigation auf der Website sowie das vielfältige Angebot von Spielen. Der Benutzer kann in Ruhe alle Spielautomaten auswählen und starten, ohne dass man sich mit einem umfangreichen Account registrieren lassen muss.

Ebenfalls sehr positiv ist die User-Interaktion zu hinterlassen. Jeder Spieler hat hier die Möglichkeit, ein Spielerprofil anlegen oder den sozialen Bereich besuchen, in dem er mit anderen Nutzern Kontakt aufnehmen kann.

Performance

Insgesamt hat MrWest Casino eine gute Performance im Bereich der Online-Angebote abgegeben. Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr gut und das Angebot von Spielen lässt keine Wünsche übrig.

Der Sicherheitsstandards sind sehr hoch, sodass die Nutzer ohne Bedenken an den Spieltisch kommen können oder einfach nur einen Slot ausprobieren möchten. Ebenfalls positiv zu hinterlassen ist der Benutzer-Service in Form von Live-Support und einer gut ausgefallenen Website.